「保護されていない通信」と表示されるホームページ、その理由と対処法

「自社のホームページを開いたら、アドレス欄に『保護されていない通信』と出ている……」

お客様からそう指摘されたり、ご自身で気づいてドキッとされたりした経験はないでしょうか。表示はされていても、ホームページ自体は普段どおり見られるため、「特に困っていないから」とそのままにされている会社は少なくありません。

しかし、この表示は、初めて御社を訪れた方にとって「この会社、大丈夫かな？」と感じるきっかけになります。さらに2026年10月からは、Google Chrome の仕様変更によって、これまで以上に目立つ形で警告が出るようになります。

今回は、大阪を拠点に全国の中小企業様のWeb制作を支援するMAKUL（メイクル）が、「保護されていない通信」と表示される理由と、放置した場合の影響、そして具体的な対処法を分かりやすく解説します。

「保護されていない通信」とは？表示される理由

「保護されていない通信」は、ホームページと閲覧している方の間のやり取りが暗号化されていないときに、Google Chrome がアドレス欄に表示する警告です。

ホームページのアドレス（URL）は、「http://」で始まるものと「https://」で始まるものの2種類があります。

最後の「s」は「Secure（安全な）」の頭文字です。https のホームページでは、SSL（インターネット上のやり取りを暗号化する仕組み）によって、お問い合わせフォームに入力された名前や電話番号などが、途中で盗み見られたり書き換えられたりするのを防いでいます。

つまり、「保護されていない通信」と表示される理由は、そのホームページがSSLに対応していない（http のまま）からです。Safari や Edge など、ほかのブラウザでも「安全ではありません」といった同様の表示が出ます。

自社のホームページを確認する方法

確認はとても簡単です。

• パソコンの Chrome で自社のホームページを開き、アドレス欄の左側を見る
• 「保護されていない通信」と表示されていれば、SSLに未対応
• トップページだけでなく、お問い合わせページや採用ページも確認する（一部のページだけ http のまま、というケースもあります）

なぜ放置してはいけないのか。3つの影響

「表示が出ているだけで、ホームページは見られるのだから問題ないのでは？」と思われるかもしれません。ところが、目に見えないところで次のような影響が出ています。

1. 初めて訪れた方の信頼を損なう

新しい取引先や求職者は、連絡をする前に、まず会社名で検索してホームページを確認します。そのときアドレス欄に「保護されていない通信」と出ていると、「管理が行き届いていない会社なのでは」「ITに疎い会社なのかな」という印象を持たれかねません。

2. お問い合わせや応募が減る

警告が出ているページのフォームに、自分の名前や連絡先を入力するのは不安なものです。せっかく興味を持ってもらえても、最後の一歩でためらわれ、お問い合わせや応募につながらない原因になります。

3. 検索での評価にも影響する

Google は2014年から、https に対応しているかどうかを検索順位の評価要素の1つにしています。影響は大きくないとされていますが、同業他社と比べられたときに、わざわざ不利な条件を抱えておく理由はありません。

ちなみに、MAKULが大阪府内の中小企業の自社サイトを調べたところ、およそ15社に1社がまだ http のままでした。裏を返せば、多くの会社はすでに対応を終えており、未対応のサイトはそれだけ目立ちやすいということです。

2026年10月から、警告がさらに目立つようになります

これまでの警告は、アドレス欄に小さく表示されるだけでした。しかし Google は、2026年10月にリリースする Chrome 154 から、「常に安全な接続を使用する」という設定を初期状態で有効にすると発表しています。

この設定が有効になると、https に対応していない一般公開のホームページを初めて開こうとしたときに、ページが表示される前に「この接続は保護されていません」といった確認の画面が出るようになります。

閲覧している方が「サイトに移動」を選べば表示はされますが、ページを開く前に警告の画面が出れば、多くの方はそこで引き返してしまうでしょう。これまで「小さな表示だから大丈夫」と思われていた方も、今が対応のタイミングです。

「保護されていない通信」の対処法

対処法は、大きく分けて次の2つです。ホームページの状態によって、どちらが合っているかが変わります。

対処法1：SSLの設定だけを行う

ホームページの作り自体に大きな問題がなければ、SSLの設定だけで警告は消えます。一般的な手順は次のとおりです。

1. レンタルサーバーでSSLを有効にする
   エックスサーバーなど、多くのレンタルサーバーでは無料のSSLが用意されています。管理画面から申し込むと、数十分〜1時間ほどで使えるようになります。
2. ホームページのアドレスを https に切り替える
   WordPress の場合は、管理画面の「設定」→「一般」で、サイトのアドレスを https に変更します。
3. http でアクセスした人を https に転送する
   301リダイレクト（古いアドレスにアクセスした人を、新しいアドレスへ自動で案内する設定）を行います。これにより、これまでの検索での評価も引き継げます。
4. ページ内の画像やリンクも https に直す
   ページの中に http のまま読み込んでいる画像やファイルが残っていると、警告が消えないことがあります（「混在コンテンツ」と呼ばれる状態です）。
5. Google Search Console などの登録を更新する
   アクセス解析や検索の管理ツールにも、https のアドレスを登録し直します。

サーバー側の費用は無料の場合がほとんどですが、2〜5の作業には、ある程度の専門知識が必要です。特に、HTMLで手作りされた古いホームページでは、すべてのページのファイルを一つひとつ直さなければならないこともあります。

なお、SSLの証明書には有効期限があります。証明書の有効期間は年々短くなっており、2026年3月からは最長200日、2029年には47日になる予定です。自動で更新される設定にしておくことも忘れないようにしましょう。

対処法2：ホームページごと作り直す

http のままのホームページは、作られてから10年以上たっていることが少なくありません。その場合、SSLだけでなく、次のような問題も抱えていることが多いです。

• スマートフォンで見ると文字が小さく、読みづらい
• 自分たちで「お知らせ」などを更新できない
• 著作権表記の年が何年も前のままで、更新が止まって見える

こうした問題がいくつも当てはまる場合は、SSLだけを直しても、ホームページが古いという印象は残ります。費用をかけて部分的に直すよりも、今の内容を引き継いで作り直したほうが、結果的に割安で効果も高くなることが多いです。

どちらを選ぶべき？判断の目安

MAKULのホームページ制作なら、SSLは標準装備

MAKUL（メイクル）では、制作するすべてのホームページで、SSLの設定と http からの転送を標準で行っています。

• コミコミ20万円（税込）：SSLの設定を含め、追加費用はかかりません
• 月額の管理費は0円：かかるのはレンタルサーバー・ドメインの実費（月1,000〜1,500円程度）のみです
• お客様名義で契約：サーバーとドメインは御社名義で契約するため、ホームページは100%御社の資産になります
• リニューアルにも対応：今のホームページの内容を引き継ぎ、スマートフォンで見やすい WordPress サイトに作り直します

「うちのホームページは、SSLの設定だけで済むの？それとも作り直したほうがいいの？」という段階のご相談も歓迎しています。押し売りの営業は一切いたしませんので、御社の「IT担当社員」に聞くような気持ちで、お気軽にご相談ください。

よくある質問

Q. SSLの設定だけを依頼することはできますか？

はい、可能です。現在のホームページの作りやサーバーの契約内容によって作業量が変わるため、まずは状況を確認させてください。確認したうえで、作り直したほうがよいかどうかも含めて、正直にお伝えします。

Q. SSLに対応すると、ホームページのアドレスは変わってしまいますか？

「http://」が「https://」に変わりますが、それ以外の部分（ドメイン名）は変わりません。古いアドレスにアクセスした方は、自動で新しいアドレスに転送されるように設定するため、名刺やチラシに印刷したアドレスもそのまま使えます。

Q. 無料のSSLと有料のSSLは、何が違うのですか？

通信を暗号化するという点では、どちらも同じです。有料のSSLには、会社の実在を証明する機能や補償が付いたものがありますが、一般的な中小企業のホームページであれば、レンタルサーバーの無料SSLで十分なケースがほとんどです。