- 「最近よく聞くChatGPT、何だか難しそう…」
- 「うちのような中小企業には、まだ関係ない話かも…」
大阪で日々ビジネスに奮闘されている経営者やご担当者の皆様、このようにお感じではありませんか?
結論から申し上げますと、ChatGPTは、大阪で頑張る中小企業の皆様にとって、非常に強力な味方になります。
この記事では、ITの専門知識がなくても、明日からすぐに試せるChatGPTの具体的な使い方を5つ、中小企業の皆様のお悩みに合わせて厳選してご紹介します。
この記事を読み終える頃には、ChatGPTへの苦手意識がなくなり、「これなら自社でもできそうだ!」と、業務効率化への新しい一歩を踏み出すきっかけが掴めるはずです。
そもそもChatGPTって何ができるの?(専門用語なしで解説)
ChatGPTが何なのか、難しい説明は一切抜きにしてご説明します。
一言でいうと、ChatGPTは「非常に賢く、文章作成が得意なアシスタント」です。
どんな質問やお願いにも、まるで人間のように自然な文章で答えてくれます。
例えば、あなたが「新商品の案内メールを作って」とお願いすれば、ものの数秒で丁寧なメール文案を作成してくれます。
これまで文章作成や情報収集にかけていた時間を大幅に短縮できる、まさに魔法のようなツール。それがChatGPTなのです。
【明日からできる】中小企業の「お悩み別」ChatGPT活用事例5選
それでは早速、中小企業の皆様が現場で抱えるであろう具体的なお悩みを、ChatGPTがどのように解決してくれるのか、見ていきましょう。コピーしてすぐに使える「指示文(プロンプト)」の例もご紹介します。
お悩み①:メールや手紙の文章を考えるのが毎回大変…
解決策:【メール作成】面倒な時候の挨拶や謝罪文も30秒で!
日々の業務で意外と時間を取られるのが、取引先へのメール作成です。特に、丁寧な言葉遣いが求められる依頼文やお詫びの文章は、一文一文に頭を悩ませることも多いのではないでしょうか。
ChatGPTを使えば、そうしたビジネスメールを瞬時に作成できます。
プロンプト例(コピーして使えます)
#依頼
取引先の〇〇株式会社様へ、新商品展示会のご案内メールを作成してください。
#詳細
- 宛名: 〇〇株式会社 営業部 部長 〇〇様
- 差出人: 株式会社メイクル 営業部 田中
- 展示会名: 〇〇EXPO 2025
- 日時: 2025年10月15日(水) 10:00~17:00
- 場所: インテックス大阪
- 丁寧かつ、少しだけ親しみを込めたトーンでお願いします。
この指示文の「#詳細」の部分を書き換えるだけで、お礼状、納期調整の相談、クレームへのお詫びなど、あらゆるパターンのメールに応用できます。
お悩み②:新商品やサービスのアイデアが浮かばない…
解決策:【アイデア出し】新商品のキャッチコピーやブログ記事のネタ出しに!
「新しいサービスの魅力を伝えるキャッチコピーが思いつかない…」
「ブログで情報発信をしたいけど、どんなネタが良いか分からない…」
一人でうんうんと唸っていても、なかなか良いアイデアは生まれないものです。そんな時、ChatGPTは最高の壁打ち相手になってくれます。
プロンプト例(コピーして使えます)
#依頼
大阪の中小企業向けに、新しいDX支援サービスのキャッチコピーを10個考えてください。
#条件
- ターゲット: ITに詳しくない経営者
- サービスの強み: 専門用語を使わない、寄り添ったサポート
- 含めてほしいキーワード: 大阪, 中小企業, 簡単, 未来
このように条件を伝えるだけで、自分では思いつかなかったような斬新な切り口のアイデアを次々と提案してくれます。ブログ記事のタイトル案や、イベント企画のアイデア出しにも非常に効果的です。
お悩み③:情報収集に時間がかかりすぎる…
解決策:【情報収集・要約】業界動向や競合調査を効率化!
自社の業界動向や競合の動きなど、ビジネスに必要な情報は常にアップデートしておきたいもの。しかし、多忙な業務の合間に、大量のニュース記事やレポートを読み込むのは大変です。
ChatGPTは、長文の情報を要約して、ポイントを分かりやすくまとめてくれます。
プロンプト例(コピーして使えます)
#依頼
2025年の日本のDX市場の動向について、中小企業経営者にも分かるように500文字程度で要約してください。
#参考情報
[ここに参考としたいニュース記事のURLや文章を貼り付ける]
【注意点】
ChatGPTが提供する情報は、100%正確とは限りません。特に統計データや専門的な情報については、必ず元の情報源を確認し、ファクトチェックを行うようにしましょう。
お悩み④:社内マニュアルの作成が後回しになっている…
解決策:【マニュアル作成】業務手順書やFAQをサクッと作成!
業務の属人化を防ぎ、新入社員がスムーズに業務を覚えるためには、分かりやすいマニュアルが不可欠です。しかし、マニュアル作成は手間がかかるため、つい後回しになりがちではないでしょうか。
ChatGPTに業務の手順を箇条書きで伝えるだけで、誰が読んでも理解しやすいマニュアルの骨子を作成してくれます。
プロンプト例(コピーして使えます)
#依頼
新入社員向けの「経費精算システムの使い方」マニュアルを作成してください。
#手順
1. システムにログインする
2. 「新規申請」ボタンをクリックする
3. 日付、金額、摘要を入力する
4. 領収書の写真をアップロードする
5. 申請ボタンを押す
#注意点
- 毎月25日までに申請すること
- 領収書はスマホで撮影したものでもOK
この骨子を元に、実際の画面キャプチャなどを追加すれば、あっという間に質の高いマニュアルが完成します。
お悩み⑤:採用活動の募集文を書くのが苦手…
解決策:【求人票作成】候補者の心に響く魅力的な募集文を!
人手不足が課題となる中小企業にとって、採用活動は非常に重要です。求人媒体に募集を出す際、自社の魅力を伝え、求める人材に響くような文章を作成するのは簡単ではありません。
ChatGPTは、採用のプロが書いたような、魅力的で分かりやすい求人票の文章を作成する手助けをしてくれます。
プロンプト例(コピーして使えます)
#依頼
大阪市中央区にある中小企業が、営業職の求人募集を行います。候補者の心に響く、魅力的な求人票の文章を作成してください。
#会社情報
- 事業内容: 企業のDX化支援
- 理念: お客様に寄り添い、共に未来を創る
- 職場の雰囲気: 風通しが良く、20代~30代が活躍中。服装自由。
#求める人物像
- 人と話すのが好き
- 新しいことに挑戦したい
- 大阪の中小企業を元気にしたいという想いがある
自社の理念や求める人物像を具体的に伝えることで、よりカルチャーにマッチした人材からの応募が期待できる文章を作成できます。
注意!AI活用を「目的」にしていませんか?
ここまでChatGPTの便利な活用法をご紹介してきましたが、一つだけ、非常に大切な注意点があります。
それは、「AIを使うこと」自体が目的になってはいけないということです。
「AIを導入して業務効率化ができた!」で終わってしまっては、残業代が少し減る程度の効果しか得られません。 導入にかかる費用や労力を考えると、費用対効果が出ているとは言えないでしょう。
本当のDX(デジタルトランスフォーメーション)で大切なのは、「効率化して生まれた時間や余裕を、会社の未来のためにどう使うか?」 まで見据えることです。
- メール作成の時間が1日30分短縮された
- その30分で、既存のお客様へフォローの電話を入れる
- 結果として、顧客満足度が向上し、リピート受注に繋がった
この流れができて初めて、AI導入の効果が爆発的に現れるのです。
「重要性は分かるけど、自社だけでは難しい…」そんな時はご相談ください
「なるほど、AI活用の本当の目的は理解できた。でも、何から手をつければ良いか分からない」
「日々の業務に追われて、新しいことを始める余裕なんてないのが現実だ…」
多くの中小企業の皆様が、そうお感じになるのではないでしょうか。
そんな時は、ぜひ私たち『メイクル』にご相談ください。
私たちは、単に特定のAIツールの使い方を教えるサービスではありません。 御社の最終的な目的達成に【寄り添い】、業務フローの分析から、本当に必要なツールの選定、そしてDX化で生まれた時間を活用した「次の一手」の戦略立案まで、トータルでサポートさせていただきます。
コンサルティングというような堅苦しい関係ではなく、御社の「専門知識がある一社員」 のような存在として、何でもお気軽にご相談いただけるパートナーを目指しています。
サービス内容 | 料金 |
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※一般的な相場(30万~100万円)と比較しても、安心してご利用いただける価格設定です。 |
まずは無料のヒアリングから、御社の状況をお聞かせください。
お話をお伺いした上で、「ちょっと違うな…」と感じられた場合は、気兼ねなくお断りいただいて大丈夫です。
まとめ:小さな一歩が、会社の未来を大きく変える
今回は、専門知識がなくても明日から使えるChatGPTの活用事例と、その先に目指すべき本当のDXについてお話しました。
大切なのは、AIを何か特別なものだと恐れるのではなく、まずは「電卓」や「Excel」のような便利な文房具の一つとして、気軽に試してみることです。
この記事でご紹介したプロンプト例をコピー&ペーストして、今日からでもぜひ試してみてください。その小さな一歩が、御社の業務を効率化し、未来を大きく変えるきっかけになるかもしれません。
そして、もしAIの活用に困ったり、AIを使って本気で会社を成長させたいと思ったりした際には、いつでも私たち『マクル』を頼ってください。大阪の中小企業の皆様と共に未来を創るパートナーとして、全力でサポートさせていただきます。
よくあるご質問(Q&A)
Q. パソコンが苦手な社員が多いのですが、大丈夫でしょうか?
A. はい、ご安心ください。私たちは専門用語を極力使わず、誰にでも分かりやすい言葉で丁寧にレクチャーいたします。操作方法のマニュアル作成なども全面的にサポートします。
Q. 導入費用はどれくらいかかりますか?
A. 私たちの伴走サポートは、初月50,000円(税込)からお試しいただけます。 また、導入するAIツールも無料もしくは安価で効果の高いものを厳選してご提案しますのでご安心ください。
Q. 会社の機密情報をChatGPTに入力しても安全ですか?
A. 無料版のChatGPTに機密情報を入力することには、情報漏洩のリスクが伴います。私たちは、セキュリティに配慮した安全な使い方や、情報が外部に学習されない企業向け有料プランのメリット・デメリットについても丁寧にご説明します。