大阪のホームページ制作・AI活用支援|メイクル(MAKUL)

虫眼鏡でパソコン画面上のグラフやデータを分析し、自社の強みを発見しているビジネスパーソンのイラスト

【大阪の中小企業様へ】競合サイト分析で自社の強みを発見!受注に繋がるホームページ制作の秘訣

  • 「自社のホームページを作りたいけれど、競合とどう差別化すればいいか分からない…」
  • 「うちだけの強みと言われても、なかなか思いつかない…」

大阪府下で事業を営む多くの中小企業の経営者様から、このようなお悩みを伺います。いざホームページを作ろうとしても、伝えたいことがまとまらなかったり、他社と同じような内容になってしまったりしては、せっかくの投資も効果は半減です。

この記事を読めば、そのお悩みは解決できます。

結論から言うと、受注に繋がるホームページ制作の鍵は「競合サイト分析」にあります。

この記事では、専門知識がない方でも簡単に実践できる競合サイト分析の方法から、そこで見つけた「自社の本当の強み」をホームページのデザインやキャッチコピーに落とし込む具体的な方法まで、分かりやすく解説します。

ぜひ最後までお読みいただき、貴社だけの魅力を輝かせるホームページ制作の第一歩を踏出してください。

競合分析は「真似る」ためではなく「差別化」するためにある

競合分析と聞くと、「競合他社の良いデザインやキャッチコピーを真似すること」だと思われがちですが、それは大きな間違いです。

競合分析の本当の目的は、競合を徹底的に知ることで、顧客に「なぜ競合ではなく、貴社を選ぶべきなのか」という明確な理由を提示し、市場の中で独自のポジションを築くことにあります。

もし他社の表面的なデザインや価格設定だけを真似してしまうと、結局は「価格競争」に巻き込まれてしまいます。また、どこかで見たようなホームページでは顧客の印象に残らず、貴社のブランド価値を正しく伝えることができません。

私たちが考える競合分析とは、他社を理解した上で、「競合が提供できていない価値」や「顧客が本当に求めているが見過ごされているニーズ」を見つけ出し、そこを自社の強みとして打ち出すための戦略的なリサーチです。

では、具体的にどのように分析を進めれば、自社の強みを発見できるのでしょうか。次に、誰でも簡単に始められる分析フレームワークをご紹介します。

自社の「本当の強み」を見つけるための分析フレームワーク

難しく考える必要はありません。以下の3つのステップに沿って進めるだけで、自社が立つべきポジションがクリアに見えてきます。

ステップ1:まずは競合を3社見つける

Googleなどの検索エンジンで、貴社のお客様が検索しそうなキーワードで調べてみましょう。

例:「大阪市 税理士」「堺市 工務店」「ホームページ制作 大阪」など

検索結果の上位に表示される企業サイトの中から、特に「この会社は競合になりそうだな」と感じる3社ほどをピックアップします。

ステップ2:分析する項目を決めて比較表を作る

ピックアップした3社と自社を比較するための、簡単な比較表を作成します。分析する項目は、以下の5つがおすすめです。

分析項目 A社 B社 C社 自社
デザイン・第一印象
(信頼感、親しみやすさ、専門性など)
キャッチコピー
(何を一番にアピールしているか)
サービス・商品の見せ方
(価格、特徴、網羅性など)
お客様の声・実績
(量、質、見せ方など)
情報発信
(ブログやお知らせの更新頻度、内容)

ステップ3:自社が勝てそうなポイントを見つける

比較表を埋めていくと、「A社は価格を打ち出しているが、お客様の声が少ないな」「B社はデザインがおしゃれだけど、専門的な情報発信はしていないな」といった、各社の特徴が見えてきます。

その中で、「競合はあまり力を入れていないが、自社ならもっと上手くできるかもしれない」というポイントを探します。それが、貴社独自の強みとなりうる原石です。

例えば、競合が実績紹介に力を入れていないのであれば、自社は導入事例を徹底的に充実させることで「実績豊富な会社」というポジションを確立できるかもしれません。

このようにフレームワークを使うことで、感覚ではなく客観的な事実に基づいて自社の立ち位置を把握できます。しかし、これだけで満足してはいけません。机上の分析だけでは見えてこない、本当の強みは「お客様」が知っています。

顧客の声から探る、競合にはない自社の魅力

企業が「これが当社の強みです」と思っていることと、お客様が実際に価値を感じている点が、必ずしも一致するとは限りません。競合分析で見えてこなかった「隠れた強み」は、お客様の声の中に眠っています。

お客様の声を集める具体的な方法

  • 直接ヒアリングする: 納品時や打ち合わせの際に、「なぜ多くの会社の中から、私たちを選んでいただけたのでしょうか?」「実際に利用してみて、一番良かった点はどこですか?」と直接尋ねてみましょう。
  • 口コミ・レビューを分析する: Googleマップや業界のポータルサイトに寄せられた口コミは、お客様の本音が詰まった宝庫です。高評価の理由、低評価の理由を分析します。
  • 社内で共有する: 営業担当者や現場スタッフが、お客様から直接いただいたお褒めの言葉(「〇〇さんの説明が一番分かりやすかった」「いつも対応が早くて助かる」など)を社内で共有する仕組みを作りましょう。

「共通のキーワード」こそが本当の強み

集めたお客様の声に共通して出てくる言葉はありませんか?

丁寧」「分かりやすい」「親身」「提案力」「安心感

こうした、数値では測れない定性的な価値こそ、他社が簡単に真似できない、貴社だけの強力な武器になります。価格や機能といったスペック上の競争から抜け出し、顧客との信頼関係で選ばれるための重要な要素です。

さて、競合分析と顧客の声から貴社だけの強みが見えてきました。次のステップは、それを未来のお客様に響く形でホームページに表現することです。

分析結果をデザインやキャッチコピーに反映させる方法

見つけ出した「強み」を、ホームページというメディアを通じて効果的に伝えるには、デザイン、キャッチコピー、コンテンツのすべてに一貫性を持たせることが不可欠です。

1. 強みを「ひと言」で伝えるキャッチコピー

ホームページを訪れた人が最初に目にするメインのキャッチコピーは、3秒で貴社の価値が伝わるものでなければなりません。

悪い例: 「高品質なサービスを低価格でご提供します」(ありきたりで響かない)

良い例:

  • 強みが「丁寧なサポート」の場合 → 「専門用語を一切使わない、安心の初回相談。〇〇のことならお任せください」
  • 強みが「地域密着」の場合 → 「創業50年。堺市の暮らしを知り尽くした工務店」
  • 強みが「高い技術力」の場合 → 「他社で断られた難加工、私たちが実現します」

このように、分析で見つかった強みを具体的な言葉に変換することで、ターゲット顧客に「自分のための会社だ」と感じてもらえます。

2. 強みを「雰囲気」で伝えるデザイン

デザインは、言語以上に企業のブランドイメージを直感的に伝えます。

  • 強みが「信頼性・誠実さ」の場合:
    • 青やグレーを基調とした落ち着いた配色
    • 余白を活かした、すっきりと整理されたレイアウト
    • 明朝体など、真面目な印象を与えるフォント
  • 強みが「親しみやすさ・安心感」の場合:
    • オレンジや緑などの暖色系やアースカラーを基調とした優しい配色
    • スタッフの笑顔の写真を多用する
    • 丸ゴシックなど、柔らかい印象を与えるフォント

ちなみに私たちメイクルは、テンプレートを使わず、お客様一社一社の強みやブランドイメージを徹底的にヒアリングし、それを最大限に引き出す完全オリジナルデザインのホームページ制作を得意としています。

3. 強みを「証拠」で示すコンテンツ

キャッチコピーやデザインで伝えた強みを、具体的なコンテンツで裏付けしていくことが信頼獲得の鍵です。

  • 「お客様の声」ページ: 分析で見つけた「丁寧」「分かりやすい」といったキーワードを、お客様自身の言葉で語ってもらうことで、何倍も説得力が増します。
  • 「私たちが選ばれる理由」ページ: 競合他社との違いを明確に言語化し、貴社を選ぶメリットを論理的に伝えます。
  • 「実績・導入事例」ページ: 具体的な実績は、実力を示す何よりの証拠です。どのような課題をどう解決したのか、ストーリー仕立てで紹介すると効果的です。

これらの分析と実行を自社だけで行うのは大変だと感じるかもしれません。
もし、競合分析の進め方や、分析結果をどうホームページに活かせばいいか分からないとお悩みでしたら、ぜひ一度私たちにご相談ください。貴社のビジネスの強みを引き出し、集客と売上に繋がるホームページをご提案します。

私たちの制作実績はこちらでご覧いただけます。

まとめ:競合分析は、未来の顧客と出会うための羅針盤

今回の記事では、競合サイト分析を通じて自社の本当の強みを見つけ、それをホームページで効果的に表現する方法について解説しました。

  • 競合分析の目的は「真似」ではなく「差別化」
  • 簡単なフレームワークで客観的に自社の立ち位置を知る
  • 本当の強みは「お客様の声」の中に隠れている
  • 「強み」をキャッチコピー、デザイン、コンテンツに一貫して反映させる

競合分析は、自社の価値を再発見し、ビジネスをさらに成長させるための重要なステップです。そして、その価値を最大限に伝えるための強力なツールが、戦略的に作られたホームページです。

私たちメイクルは、大阪を拠点に全国の中小企業様のホームページ制作をお手伝いしています。一度きりの制作会社ではなく、貴社のビジネスに寄り添い続けるパートナーとして、集客の成功までをサポートいたします。

「何から始めたらいいか分からない」という段階でも全く問題ありません。まずはお気軽に、貴社のお話をお聞かせください。

まずは無料で相談してみる

Q&A

Q1: 競合分析には、どのくらいの時間をかけるべきですか?

A1: まずは半日~1日程度かけて、じっくりと比較表を作成してみることをお勧めします。一度作成すれば、あとは3ヶ月に1回など定期的に見直すだけで、市場の変化に対応しやすくなります。

Q2: 分析する競合は何社くらいが適切ですか?

A2: はじめは、上位表示される企業の中から特に意識している3社程度に絞るのが効率的です。多すぎると情報が散乱し、かえって分析が難しくなってしまうため、まずは少数から始めてみましょう。

Q3: 自社の強みがどうしても見つからない場合はどうすればいいですか?

A3: ぜひ、私たちのような第三者の専門家にご相談ください。客観的な視点でお客様の事業内容や顧客の声をヒアリングすることで、ご自身では気づかなかった独自の価値や魅力を一緒に発見するお手伝いができます。

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